Privacy and Cookie Policy
BACKGROUND:
1. General Information
1. The data controller is LEMON ON NEON Tomasz Trąpczyński, ul. Klecińska 125, 54-413 Wrocław, Poland, VAT: PL8981031983 (“Administrator”).
2. We respect your privacy and protect your personal data in compliance with applicable laws, including the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
2. Scope of Collected Data
Depending on your use of our services or contact via form, email, or phone, we may process the following data:
• name and surname,
• company details (name, address, VAT/REGON number),
• email address,
• phone number,
• IP address,
• information about your browser and operating system,
• any additional data provided voluntarily by the User in correspondence or attachments.
3. Purposes and Legal Basis of Data Processing
1. Data is processed for the following purposes:
a) execution of services and contracts (Art. 6(1)(b) GDPR),
b) business contact and responding to inquiries (Art. 6(1)(f) GDPR – legitimate interest of the administrator),
c) compliance with legal obligations (e.g. accounting, tax),
d) sending marketing information with your consent (Art. 6(1)(a) GDPR).
2. Providing personal data is voluntary, but necessary for the above purposes.
4. Data Recipients
1. Personal data may be made available to:
a) authorized employees and associates of the Administrator,
b) companies providing IT, hosting, accounting, legal, courier, and payment services – based on appropriate data processing agreements,
c) authorities authorized to receive data under the law.
2. Data is not transferred outside the European Economic Area, except when using cloud tools that comply with GDPR (e.g. Google, Microsoft, Dropbox).
5. Data Retention Period
1. Data is processed for the duration of service delivery and after completion for the period required by law (e.g. for tax or legal claims – up to 6 years).
2. Data processed on the basis of consent – until consent is withdrawn.
6. Rights of Data Subjects
Every data subject has the right to:
• access their data and receive a copy,
• rectify (correct) their data,
• delete data (“right to be forgotten”),
• restrict processing,
• data portability,
• object to processing,
• withdraw consent (where processing is based on consent),
• lodge a complaint with the relevant Data Protection Authority.
All requests should be sent to: [email protected]
7. Automated Decision-Making and Profiling
The Administrator does not use automated decision-making or profiling based on personal data.
8. Data Security
1. The Administrator applies appropriate technical and organizational measures to protect processed data against unauthorized access, loss, or damage.
2. Access to data is granted only to authorized persons obliged to confidentiality.
9. Cookies
1. The website uses cookies as described in the Cookies Policy.
2. The User may disable cookies in their browser settings, but this may affect the website’s functionality.
10. Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy. The current version is always available on our website.
COOKIES POLICY
1. What are cookies?
Cookies are small text files stored on the User’s device, used to identify the browser and analyze website usage. These files do not contain personal data.
2. What do we use cookies for?
We use cookies to:
• ensure the proper functioning of the website,
• analyze visitor statistics (e.g., Google Analytics),
• remember User preferences,
• support login and security mechanisms.
3. How to disable cookies?
The User may disable cookies at any time in their browser settings. Restricting cookies may affect certain website functionalities.
4. What types of cookies are used on the website?
• session cookies (deleted after closing the browser),
• persistent cookies (stored for a specific time),
• third-party cookies (e.g., analytical, social tools).
5. Changes to the cookies policy
We reserve the right to update this cookies policy. The current version is always available on the website.
6.Types of cookies used on our website
Below is a list of cookies that may be used on our website, depending on your use of our services and the plugins enabled:
| Cookie Name | Provider | Purpose | Expiry | Type |
|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes | Stores user’s cookie consent preferences | 1 year | First party |
| _ga, _gid, _gat | Google Analytics | Collects statistical information about how visitors use the website | Up to 2 years | Third party |
| PHPSESSID | WordPress | Preserves user session state across page requests | Session | First party |
| wp-settings-* | WordPress | Stores user’s wp-admin configuration | 1 year | First party |
| wordpress_logged_in_* | WordPress | Indicates when a user is logged in | Session | First party |
| woocommerce_cart_hash | WooCommerce | Helps WooCommerce determine when cart contents/data change | Session | First party |
| woocommerce_items_in_cart | WooCommerce | Records if there are items in the cart | Session | First party |
| wp_woocommerce_session_* | WooCommerce | Contains a unique code for each customer | 2 days | First party |
| elementor | Elementor | Stores actions performed on the website | Persistent | First party |
| tk_ai | WordPress/Jetpack | Stores a randomly-generated anonymous ID | Session | First party |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Provides anti-spam protection | 6 months | Third party |
| rc::a, rc::b, rc::c | Google reCAPTCHA | Distinguishes between humans and bots | Session | Third party |
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Postanowienia ogólne
1. Administratorem danych osobowych jest LEMON ON NEON Tomasz Trąpczyński, ul. Klecińska 125, 54-413 Wrocław, NIP: PL8981031983 („Administrator”).
2. Ochrona prywatności Użytkowników jest dla nas priorytetem. Wszelkie dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od korzystania z naszych usług oraz kontaktu przez formularz, e-mail lub telefonicznie, możemy przetwarzać następujące dane:
• imię i nazwisko,
• dane firmy (nazwa, adres, NIP/REGON),
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres IP,
• informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
• inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika w korespondencji lub załącznikach.
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
1. Dane przetwarzane są w celu:
a) realizacji usług i umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) kontaktu handlowego i udzielenia odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
c) realizacji obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych),
d) przesyłania informacji marketingowych za zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji powyższych celów.
4. Odbiorcy danych
1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
a) upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora,
b) firmom świadczącym usługi IT, hostingowe, księgowe, prawne, kurierskie, płatnicze – na podstawie odpowiednich umów powierzenia,
c) organom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, za wyjątkiem sytuacji korzystania z narzędzi chmurowych spełniających wymogi RODO (np. Google, Microsoft, Dropbox).
5. Okres przechowywania danych
1. Dane przetwarzane są przez czas realizacji usług oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami – maksymalnie do 6 lat).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wszelkie żądania prosimy kierować na adres e-mail: [email protected]
7. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania na podstawie danych osobowych.
8. Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą lub uszkodzeniem.
2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania tajemnicy.
9. Pliki cookies
1. Serwis korzysta z plików cookies zgodnie z Polityką Cookies.
2. Użytkownik może wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność strony.
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie internetowej.
POLITYKA COOKIES
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, przechowywane na urządzeniu Użytkownika, służące do identyfikacji przeglądarki oraz analizy sposobu korzystania ze strony internetowej. Pliki te nie zawierają danych osobowych.
2. Do czego używamy cookies?
Wykorzystujemy cookies w celu:
• prawidłowego działania strony,
• analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
• zapamiętywania preferencji Użytkownika,
• obsługi mechanizmów logowania i bezpieczeństwa.
3. Jak wyłączyć cookies?
Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
4. Jakie pliki cookies mogą być używane na stronie?
• cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki),
• cookies stałe (zapisywane na określony czas),
• cookies podmiotów trzecich (np. narzędzia analityczne, społecznościowe).
5. Zmiany w polityce cookies
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki cookies. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie.
6. Rodzaje plików cookies używanych na naszej stronie
Poniżej znajduje się lista plików cookies, które mogą być używane na naszej stronie internetowej – zależnie od używanych usług i aktywnych wtyczek:
| Nazwa cookie | Dostawca | Cel działania | Okres przechowywania | Rodzaj |
|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes | Przechowuje preferencje zgody użytkownika na cookies | 1 rok | Własne |
| _ga, _gid, _gat | Google Analytics | Zbiera statystyki dotyczące korzystania ze strony | Do 2 lat | Zewnętrzne |
| PHPSESSID | WordPress | Utrzymuje stan sesji użytkownika między stronami | Sesja | Własne |
| wp-settings-* | WordPress | Zapamiętuje ustawienia użytkownika w panelu admin | 1 rok | Własne |
| wordpress_logged_in_* | WordPress | Informuje, kiedy użytkownik jest zalogowany | Sesja | Własne |
| woocommerce_cart_hash | WooCommerce | Informuje WooCommerce o zmianie zawartości koszyka | Sesja | Własne |
| woocommerce_items_in_cart | WooCommerce | Informuje, czy w koszyku znajdują się produkty | Sesja | Własne |
| wp_woocommerce_session_* | WooCommerce | Zawiera unikalny kod klienta do obsługi koszyka | 2 dni | Własne |
| elementor | Elementor | Zapamiętuje działania wykonane na stronie | Stałe | Własne |
| tk_ai | WordPress/Jetpack | Przechowuje losowy anonimowy identyfikator | Sesja | Własne |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Ochrona antyspamowa | 6 miesięcy | Zewnętrzne |
| rc::a, rc::b, rc::c | Google reCAPTCHA | Rozpoznaje czy użytkownik jest człowiekiem | Sesja | Zewnętrzne |